Obsah

Obecná pravidla

Přístupem k našemu webu potvrzujete, že jste se seznámili s podmínkami a zavazujete se je dodržovat. Anglická verze podmínek má přednost před překlady. Zaručujete, že rozumíte anglické verzi, a pokud ne, nejste oprávněni web používat. Naše služby jsou dostupné pouze přes zabezpečenou síť s šifrováním dat.

Regulační požadavky

Služby smí využívat osoby starší 18 let, které dodržují místní zákony o hazardních hrách. Je vaší odpovědností ověřit, zda je online hazard ve vaší jurisdikci legální. Obyvatelé zemí jako Afghánistán, Bělorusko, Kypr, Rusko, Spojené státy a další („Vyloučené jurisdikce“) nemohou otevírat účty ani vkládat prostředky. Seznam těchto zemí můžeme kdykoli aktualizovat. Pokud jste v těchto zemích, musíte účet okamžitě uzavřít.

Váš účet

Pro plné využití služeb je nutné vytvořit účet s vaším skutečným jménem. Povolen je pouze jeden účet na osobu, domácnost, IP adresu nebo e-mail. Duplicitní účty budou uzavřeny, výhry zrušeny a sankce uplatněny. Přihlašovací údaje musíte chránit a nesmíte je sdílet. Jste zodpovědní za všechny aktivity na svém účtu. Účet nelze převést ani prodat. Změny údajů musíte okamžitě nahlásit. Účet můžete uzavřít e-mailem na [email protected], pokud nemáte zůstatek ani nevyřízené výběry.

Záruky

Registrací potvrzujete, že:

  • Jednáte za sebe a dodržujete zákony.
  • Nejste závislí na hazardu ani pod vlivem látek.
  • Poskytnuté údaje jsou pravdivé a budete je aktualizovat.
  • Přijímáte riziko ztráty peněz.
  • Nepoužíváte nelegální prostředky ani nejednáte v tajné dohodě.
  • Platební metody jsou vaše a neodcizené.

Ověření

Musíte poskytnout dokumenty (např. průkaz totožnosti, doklad o adrese, bankovní výpisy) pro ověření identity, věku a zdroje prostředků (KYC). Dokumenty je třeba dodat do 30 dnů, jinak může být účet pozastaven nebo uzavřen. Ověření obvykle trvá 10 dní, ale může být delší. Můžeme využít služby třetích stran pro ověření.

Sázky a hry

Před podáním sázky zkontrolujte její správnost; zrušení není možné. Výsledky her určuje generátor náhodných čísel, a server má přednost před vaší obrazovkou. Naše záznamy jsou závazné. Neneseme odpovědnost za ztráty z hazardu.

Podvody a nelegální aktivity

Web smí být používán pouze pro osobní zábavu. Zakázány jsou:

  • Komerční využití nebo jednání za jiné osoby.
  • Podvody, použití cizích platebních metod nebo softwarových chyb.
  • Tajné dohody, manipulace s výsledky nebo neférové sázkové strategie.
  • Praní peněz, vyhrožování nebo útoky na web.
    Při podezření na porušení můžeme účet zablokovat, zrušit výhry, omezit bonusy nebo kontaktovat úřady.

Omezení odpovědnosti

Neneseme odpovědnost za ztráty, škody nebo chyby způsobené:

  • Nesprávnými údaji, podvody nebo nelegálními aktivitami.
  • Zamítnutím vkladu, účtu nebo zpožděním výběru.
  • Neoprávněným přístupem k účtu.
  • Technickými problémy mimo naši kontrolu.

Změny podmínek

Podmínky můžeme kdykoli změnit. Aktualizace jsou účinné od data uvedeného na webu. Pokračováním v používání webu souhlasíte se změnami.

Kontakt

Pro dotazy pište na [email protected]. Elektronická komunikace je považována za písemnou a měla by být doručena do 5 pracovních dní.

Stížnosti

Stížnosti zasílejte na [email protected]. Uveďte přihlašovací jméno, jméno, registrovaný e-mail a podrobnosti stížnosti. Odpověď obdržíte do 10 dní, u složitých případů déle. Pokud nejste spokojeni, můžete využít externí řešení sporů.

Rozhodné právo

Právní spory budou řešeny podle platného práva.

Dodatečné omezení

Některé hry (např. od NetEnt) nejsou dostupné v zemích jako Austrálie, Belgie, Česká republika, USA a další. Hraním potvrzujete, že nejste rezidentem těchto zemí.

Příloha 1: Obchod

V Obchodě můžete vyměnit Mince za:

  • Bonusy: 40x prosázení do 10 dní, max. výhra 5x bonus (např. 250 CZK → 1 250 CZK).
  • Free Spiny: Aktivace do 7 dní, výhry s 40x prosázením, max. 1 250 CZK (1–50 spinů) nebo 2 500 CZK (51–100 spinů).
  • Sázky zdarma: Pouze pro Sport, aktivace do 24 hodin, výhry s 3x prosázením (kurz min. 2,10).
    Mince získáte za sázky (2 500 CZK = 1 Mince), 5 % z vkladů, turnaje nebo výzvy.

Příloha 2: Týdenní výzvy

Všichni hráči se mohou zapojit do výzev v sekcích Kasino a Sport. Za splnění výzev získáte Mince (ve Sportu podle sázek, v Kasinu body). Za dokončení všech výzev v sekci získáte 50 Mincí navíc.

Příloha 3: Bonus Crab

Při vkladu min. 250 CZK denně získáte 1 pokus na Claw Machine (každých 24 hodin). Ceny:

  • Peněžní odměny: 1x prosázení.
  • Bonusy: 50x prosázení, max. 5x bonus.
  • Zatočení zdarma: 40x prosázení, max. 1 250 CZK.
  • Mince: K použití v Obchodě.
    Maximální sázka s bonusem je 125 CZK. Požadavky musíte splnit do 10 dní, jinak bonus propadne.